CHRONEX
ΕΙΝΑΙ Η CHRONEX ΕΠΙΣΗΜΟ ΚΕΝΤΡΟ ΕΠΙΣΚΕΥΩΝ ROLEX; IS CHRONEX AN OFFICIAL ROLEX SERVICE CENTRE?

Η Chronex είναι ένα ανεξάρτητο εργαστήριο ωρολογοποιίας, με εξειδίκευση στη συντήρηση και επισκευή ρολογιών Rolex. Λειτουργεί ανεξάρτητα και δεν αποτελεί επίσημο ή εξουσιοδοτημένο κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης της Rolex, ούτε συνδέεται με την εταιρεία.Chronex is an independent watchmaking atelier specialising in the servicing and repair of Rolex timepieces. We operate independently and are not affiliated with, authorised by, or endorsed by Rolex.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΓΝΗΣΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ; ARE GENUINE REPLACEMENT PARTS USED?

Στη Chronex χρησιμοποιούμε αποκλειστικά γνήσια ανταλλακτικά, σύμφωνα με τις προδιαγραφές και τις απαιτήσεις κάθε ρολογιού.At Chronex, we use exclusively genuine replacement parts, selected according to the specifications and requirements of each timepiece.

ΠΟΤΕ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΕΝΑ ΡΟΛΟΙ; WHEN IS A SERVICE DUE?

Στη Chronex συνιστούμε πλήρη συντήρηση και, όπου χρειάζεται, επισκευή για τα ρολόγια Rolex κάθε πέντε χρόνια. Ωστόσο, μεταβολές στη χρονομετρική ακρίβεια, την αυτονομία λειτουργίας, το κούρδισμα ή τη λειτουργία της κορώνας, καθώς και ενδείξεις μειωμένης στεγανότητας, ενδέχεται να απαιτούν νωρίτερο έλεγχο.At Chronex, we recommend a complete service for Rolex timepieces every five years. However, changes in timekeeping accuracy, power reserve, winding or crown operation, as well as concerns about water resistance, may require earlier attention.

Γενικά, η συντήρηση καθορίζεται από τις συστάσεις του κατασκευαστή και την πραγματική κατάσταση του ρολογιού.In general, servicing is guided by the manufacturer's recommendations and the actual condition of the timepiece.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΜΕΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ; WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN A PARTIAL SERVICE AND A COMPLETE SERVICE?

Η μερική επισκευή επικεντρώνεται στα εξωτερικά μέρη του ρολογιού και περιλαμβάνει καθαρισμό με υπερήχους, αντικατάσταση φλαντζών, έλεγχο στεγανότητας και ρύθμιση της χρονομετρικής ακρίβειας όπου απαιτείται, χωρίς πλήρη αποσυναρμολόγηση του μηχανισμού.A partial service focuses on the exterior components of the timepiece, including ultrasonic cleaning, gasket replacement, water-resistance testing and timekeeping adjustments where required, without complete disassembly of the movement.

Η πλήρης επισκευή περιλαμβάνει την ολοκληρωμένη αποσυναρμολόγηση, τον καθαρισμό, τον έλεγχο και τη λίπανση του μηχανισμού, την αντικατάσταση φθαρμένων εξαρτημάτων όπου χρειάζεται, καθώς και την επανασυναρμολόγηση, τη ρύθμιση και τους τελικούς ελέγχους.A complete service involves the full disassembly, cleaning, inspection and lubrication of the movement, replacement of worn components where necessary, followed by reassembly, regulation and final testing.

Η κατάλληλη διαδικασία προτείνεται έπειτα από προσεκτική αξιολόγηση της κατάστασης του ρολογιού.The appropriate level of service is recommended following a careful assessment of the watch’s condition.

Τι περιλαμβάνει μια πλήρης επισκευή; What does a complete service include?

Ο μηχανισμός αφαιρείται από την κάσα και αποσυναρμολογείται πλήρως. Τα εξαρτήματα καθαρίζονται και ελέγχονται ένα προς ένα. Όσα παρουσιάζουν ουσιαστική φθορά αντικαθίστανται όταν αυτό είναι απαραίτητο. Στη συνέχεια ο μηχανισμός συναρμολογείται, λιπαίνεται στα προβλεπόμενα σημεία, ρυθμίζεται η πορεία του και ελέγχεται σε διαφορετικές θέσεις. Κάσα και μπρασελέ ακολουθούν ξεχωριστή διαδικασία καθαρισμού και ελέγχου. Στο τέλος γίνεται έλεγχος στεγανότητας και τελικός λειτουργικός έλεγχος.The movement is removed from the case and fully dismantled. Components are cleaned and inspected individually, and worn parts are replaced where necessary. The movement is then reassembled, lubricated at the specified points, regulated and checked in different positions. Case and bracelet follow a separate cleaning and inspection process. Water resistance and final functional checks are carried out before completion.

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΠΑΝΤΑ Η ΣΤΙΛΒΩΣΗ ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΚΕΥΗ; IS POLISHING ALWAYS INCLUDED WITH A SERVICE?

Όχι απαραίτητα. Η συντήρηση του μηχανισμού και η εξωτερική αισθητική αποκατάσταση αποτελούν ξεχωριστές εργασίες. Ενώ η στίλβωση μπορεί να αναδείξει τις γυαλισμένες και σατινέ επιφάνειες, στα vintage ή ήδη στιλβωμένα ρολόγια προτεραιότητα έχει συχνά η διατήρηση των αρχικών ακμών, των γραμμών και της γεωμετρίας της κάσας.Not necessarily. Mechanical servicing and exterior refinishing are separate procedures. While refinishing can restore the appearance of brushed and polished surfaces, vintage or previously polished timepieces may benefit more from preserving their original edges, contours and case geometry.

Κάθε αισθητική παρέμβαση συζητείται και συμφωνείται πριν από την έναρξη των εργασιών.Any refinishing is discussed and agreed upon before work begins.

Είναι δεσμευτική η αρχική εκτίμηση; Is the initial assessment binding?

Η αρχική εκτίμηση είναι ενδεικτική και ενδέχεται να αναθεωρηθεί μετά από λεπτομερή έλεγχο του ρολογιού σας. Αφού προσδιοριστούν οι απαραίτητες εργασίες, λαμβάνετε σαφή προσφορά κόστους, την οποία μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε επισκευή. Εάν μετά το άνοιγμα του ρολογιού απαιτηθούν πρόσθετες εργασίες, επικοινωνούμε μαζί σας και προχωρούμε μόνο με την έγκρισή σας.The initial estimate is indicative and may be revised following a detailed inspection of your timepiece. Once the necessary work has been assessed, you will receive a clear quotation, which you are free to accept or decline before any repair is undertaken. If additional work becomes necessary after the watch is opened, we will contact you for approval before proceeding.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η επισκευή ή η πλήρης συντήρηση του ρολογιού; How long will it take to repair or overhaul the watch?

Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του ρολογιού και τη φύση των προβλημάτων που έχουν εντοπιστεί. Μια πιο ακριβής εκτίμηση του χρόνου ολοκλήρωσης μπορεί να δοθεί μετά από λεπτομερή έλεγχο.The time required depends on the complexity of the timepiece and the nature of the issues identified. A more accurate timeframe can be provided following a detailed inspection.

ΤΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΑΡΕΧΕΙ Η CHRONEX ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΚΕΥΗ; WHAT WARRANTY DOES CHRONEX PROVIDE AFTER SERVICE?

Κάθε πλήρης συντήρηση και επισκευή στη Chronex συνοδεύεται από γραπτή εγγύηση δύο ετών, η οποία καλύπτει τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν και τα μηχανικά εξαρτήματα που προβλέπονται από τους όρους της.Every complete service at Chronex is accompanied by a written two-year warranty covering the work performed and the mechanical components specified in its terms.

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά εγγράφως, η εγγύηση των εργασιών συντήρησης και επισκευής δεν καλύπτει:Unless otherwise specified in writing, the service warranty does not cover:

  • Ζημιές από ατυχήματα, χτυπήματα ή ακατάλληλο χειρισμό.Accidental damage, impacts or improper handling.
  • Ζημιές που οφείλονται σε κακή χρήση ή αμέλεια.Damage resulting from misuse or negligence.
  • Βλάβες ή ζημιές που προκλήθηκαν από μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση ή μεταγενέστερη επισκευή από τρίτους.Faults or damage caused by unauthorized intervention or subsequent repairs by third parties.
  • Προβλήματα που δεν σχετίζονται με τις αρχικές εργασίες συντήρησης ή επισκευής.Issues unrelated to the original service work.
  • Τη φυσιολογική αισθητική φθορά από τη χρήση.Normal cosmetic wear and tear.
  • Ζημιές από έκθεση σε νερό, εφόσον η στεγανότητα δεν έχει επιβεβαιωθεί ρητά ή δεν έχουν τηρηθεί οι οδηγίες χρήσης και φροντίδας που έχουν δοθεί.Water-related damage where water resistance has not been expressly confirmed or the supplied care instructions have not been followed.

Οι αναλυτικοί όροι κάλυψης αναφέρονται στο έγγραφο εγγύησης που παραδίδεται μαζί με το ρολόι.Full coverage details are provided in the warranty document issued with the timepiece.

Οι παραπάνω εξαιρέσεις δεν θίγουν τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.These exclusions do not affect any mandatory rights under applicable law.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΤΟ ΡΟΛΟΙ ΑΠΟ ΑΛΛΗ ΠΟΛΗ Ή ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ; CAN I SEND THE WATCH FROM ANOTHER CITY OR ABROAD?

Ναι, κατόπιν συνεννόησης. Το ρολόι πρέπει να συσκευάζεται με ιδιαίτερη προσοχή, σε διπλή προστατευτική συσκευασία, και να αποστέλλεται με ασφαλισμένη αποστολή και δυνατότητα παρακολούθησης.Yes, by prior arrangement. The timepiece should be carefully protected, securely double-boxed and shipped with insurance and tracking.

Η αρχική συσκευασία και τα συνοδευτικά έγγραφα δεν είναι απαραίτητα, εκτός εάν ζητηθούν ειδικά για τον έλεγχο.The original box and accompanying documents are not required unless specifically requested for the inspection.

ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΦΘΩ ΤΗ CHRONEX; DO I NEED AN APPOINTMENT TO VISIT CHRONEX?

Το ραντεβού δεν είναι υποχρεωτικό, ωστόσο συνιστούμε να προγραμματίζετε την επίσκεψή σας εκ των προτέρων, ώστε να μπορέσουμε να αφιερώσουμε σε κάθε ρολόι τον χρόνο και την προσοχή που του αξίζει.An appointment is not mandatory. However, we recommend arranging your visit in advance, allowing us to dedicate the time and attention every timepiece deserves.

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

1. Γενικές Πληροφορίες

Η εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], με έδρα στην Αθήνα, επί της οδού [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ], αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. [ΑΡΙΘΜΟΣ] και Α.Φ.Μ. [ΑΡΙΘΜΟΣ] (εφεξής «Εταιρεία»), είναι η ιδιοκτήτρια και διαχειρίστρια της παρούσας ιστοσελίδας [www.xxxx.gr] (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Η Ιστοσελίδα έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και αποσκοπεί στην παρουσίαση της Εταιρείας, της επαγγελματικής της δραστηριότητας και των υπηρεσιών της.

Μέσω της Ιστοσελίδας δεν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές εμπορικές συναλλαγές, αγορές, πληρωμές ή σύναψη συμβάσεων παροχής υπηρεσιών. Για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που παρουσιάζονται, οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά ή να επισκεφθούν το φυσικό κατάστημα της Εταιρείας.

Η χρήση της Ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Οι επισκέπτες καλούνται να τους διαβάσουν προσεκτικά και, σε περίπτωση διαφωνίας, να απέχουν από τη χρήση της.

2. Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας

Ο επισκέπτης οφείλει να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, την καλή πίστη και τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, προκαλεί βλάβη ή δυσλειτουργία στην Ιστοσελίδα ή αποσκοπεί σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα της Εταιρείας.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει τα κατάλληλα νόμιμα μέτρα σε περίπτωση παράνομης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της Ιστοσελίδας και να αξιώνει την αποκατάσταση τυχόν αποδεδειγμένης ζημίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

3. Πνευματική Ιδιοκτησία και Εμπορικά Σήματα

Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, γραφικών, βίντεο, λογοτύπων και στοιχείων σχεδιασμού, αποτελεί αντικείμενο δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή τρίτων δικαιούχων και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση του προστατευόμενου περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια των νόμιμων δικαιούχων, εκτός εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η επωνυμία, ο διακριτικός τίτλος, το λογότυπο και το όνομα χώρου (domain name) της Εταιρείας αποτελούν διακριτικά γνωρίσματά της, στον βαθμό που της ανήκουν τα αντίστοιχα δικαιώματα.

Τυχόν εμπορικά σήματα, επωνυμίες, λογότυπα ή άλλα διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους νόμιμους δικαιούχους τους και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους ενημερωτικούς, περιγραφικούς ή αναγνωριστικούς σκοπούς.

Η παρουσία τους δεν συνεπάγεται οποιαδήποτε επίσημη συνεργασία, εξουσιοδότηση ή συμβατική σχέση της Εταιρείας με τους αντίστοιχους δικαιούχους.

4. Περιεχόμενο, Λειτουργία και Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα να είναι ακριβείς, σαφείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, δεν εγγυάται την απόλυτη ακρίβεια ή πληρότητα του περιεχομένου ούτε την αδιάλειπτη και χωρίς τεχνικά προβλήματα λειτουργία της Ιστοσελίδας.

Ενδέχεται να προκύψουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων, τεχνικών δυσλειτουργιών ή άλλων περιστάσεων που επηρεάζουν τη διαθεσιμότητά της.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ενημερώνει ή αφαιρεί περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο.

Παράλληλα, μεριμνά για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, με σκοπό την προστασία της Ιστοσελίδας και των σχετικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

Η ευθύνη της Εταιρείας για τυχόν ζημίες που συνδέονται με τη χρήση ή τη λειτουργία της Ιστοσελίδας καθορίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, χωρίς να αποκλείεται ή να περιορίζεται ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

5. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Νόμο 4624/2019 και την ισχύουσα νομοθεσία.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τα δικαιώματα των επισκεπτών και τους τρόπους άσκησής τους παρέχονται στη χωριστή Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

Οι επισκέπτες καλούνται να διαβάσουν την Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη στην ακόλουθη διεύθυνση:

[ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ]

Η χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών, όπου εφαρμόζεται, διέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις σχετικές πληροφορίες που παρέχονται στους επισκέπτες.

6. Τροποποίηση Όρων και Προϋποθέσεων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο λόγω αλλαγών στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Κάθε τροποποίηση δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα και ισχύει από την αναφερόμενη ημερομηνία επικαιροποίησης, χωρίς να θίγονται δικαιώματα ή υποχρεώσεις που προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι επισκέπτες καλούνται να ελέγχουν περιοδικά τους παρόντες Όρους για τυχόν αλλαγές.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τις εφαρμοστέες διατάξεις του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας αρμόδια είναι τα δικαστήρια που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας των καταναλωτών.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πρόσθετη πληροφορία σχετικά με την Ιστοσελίδα ή τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία μέσω των ακόλουθων στοιχείων:

Επωνυμία Εταιρείας: [ΕΠΩΝΥΜΙΑ]

Διεύθυνση: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΑΘΗΝΑ, ΕΛΛΑΔΑ]

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ]

Α.Φ.Μ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ]

Email: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL]

Τηλέφωνο: [+30 210 XXXXXXX]

Ιστοσελίδα: [www.xxxx.gr]

General Terms & Conditions of Use

1. General Information

The company [COMPANY NAME], with its registered office in Athens, Greece, at [ADDRESS], General Commercial Registry (G.E.MI.) No. [NUMBER] and Tax Identification Number (VAT No.) [NUMBER] (hereinafter referred to as the "Company"), is the owner and operator of this website [www.xxxx.gr] (hereinafter referred to as the "Website").

The Website is intended solely for informational purposes and aims to present the Company, its business activities, and its services.

No commercial transactions, purchases, payments, or service agreements are conducted or concluded through the Website. For any of the services presented, interested parties are invited to contact the Company by telephone or visit its physical premises.

Access to and use of the Website are governed by these Terms & Conditions. Visitors are encouraged to read them carefully and refrain from using the Website if they disagree with their content.

2. Website Terms of Use

Visitors must use the Website in accordance with applicable laws, principles of good faith, and these Terms of Use.

Any activity that infringes upon the rights of third parties, causes damage or disruption to the Website, or attempts unauthorized access to the Company's information systems is strictly prohibited.

The Company reserves the right to take appropriate legal action in cases of unlawful or unauthorized use of the Website and to seek compensation for any proven damages in accordance with applicable law.

3. Intellectual Property and Trademarks

All Website content, including but not limited to texts, photographs, images, graphics, videos, logos, and design elements, is subject to intellectual property rights belonging to the Company or their respective third-party owners and is protected under Greek and European Union law.

The reproduction, copying, modification, distribution, or commercial exploitation of protected content without the prior written consent of the rightful owners is prohibited, except where permitted by applicable law.

The Company's name, trade name, logo, and domain name constitute its distinctive identifiers to the extent that the corresponding rights belong to the Company.

Any trademarks, trade names, logos, or other distinctive signs of third parties appearing on the Website remain the property of their respective owners and are used solely for lawful informational, descriptive, or identification purposes.

Their presence does not imply any official affiliation, authorization, or contractual relationship between the Company and the respective rights holders.

4. Website Content, Operation, and Limitation of Liability

The Company makes every reasonable effort to ensure that the information published on the Website is accurate, clear, and up to date.

However, the Company does not guarantee the absolute accuracy or completeness of the content or the uninterrupted and error-free operation of the Website.

Temporary interruptions may occur due to maintenance, updates, technical issues, or other circumstances affecting the Website's availability.

The Company reserves the right to modify, update, or remove Website content whenever deemed necessary.

Furthermore, the Company takes appropriate technical and organizational security measures to protect the Website and related data against unauthorized access, alteration, or loss.

The Company's liability for any damages arising from the use or operation of the Website shall be determined in accordance with applicable law, without excluding or limiting any liability that cannot lawfully be excluded or limited.

5. Personal Data Protection

The Company respects the privacy of its visitors and processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (Regulation EU 2016/679 – GDPR), Greek Law 4624/2019, and applicable data protection legislation.

Detailed information regarding the collection and processing of personal data, the purposes of processing, visitors' rights, and the procedures for exercising those rights is provided in the Company's separate Privacy Policy.

Visitors are encouraged to read the Privacy Policy, available at the following address:

[PRIVACY POLICY LINK]

The use of cookies and similar technologies, where applicable, is governed by applicable legislation and the relevant information provided to visitors.

6. Amendments to Terms & Conditions

The Company reserves the right to amend or update these Terms of Use whenever necessary due to changes in the operation of the Website or applicable legislation.

Any amendments will be published on the Website and will take effect from the stated date of the update, without affecting rights or obligations protected under applicable law.

Visitors are encouraged to review these Terms periodically for any changes.

7. Governing Law and Jurisdiction

These Terms & Conditions of Use are governed by Greek law and the applicable provisions of European Union law.

Any disputes arising from the use of the Website shall be subject to the jurisdiction of the courts designated by applicable law, without prejudice to mandatory consumer protection provisions.

8. Contact Information

For any clarification or additional information regarding the Website or these Terms of Use, you may contact the Company using the following details:

Company Name: [COMPANY NAME]

Registered Address: [ADDRESS, ATHENS, GREECE]

G.E.MI. Registration Number: [NUMBER]

Tax Identification Number (VAT No.): [NUMBER]

Email: [EMAIL ADDRESS]

Telephone: [+30 210 XXXXXXX]

Website: [www.xxxx.gr]

Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές Πληροφορίες

Η εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], με έδρα στην Αθήνα, επί της οδού [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ] (εφεξής «Εταιρεία»), σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών της ιστοσελίδας [www.xxxx.gr] (εφεξής «Ιστοσελίδα») και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Νόμο 4624/2019 και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Η Ιστοσελίδα έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Μέσω αυτής δεν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές αγορές, πληρωμές ή εμπορικές συναλλαγές.

Η Εταιρεία ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τους επισκέπτες κατά την επικοινωνία τους μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email και πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα αιτήματά τους.

Ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και αρχεία καταγραφής πρόσβασης στην Ιστοσελίδα, ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία, ανάλογα με την τεχνική διαμόρφωση της Ιστοσελίδας.

3. Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν είναι απαραίτητη για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι σκοποί αυτοί περιλαμβάνουν:

  • Την απάντηση σε ερωτήματα και την επικοινωνία με τους επισκέπτες.
  • Τη διαχείριση αιτημάτων σχετικά με τις υπηρεσίες της Εταιρείας.
  • Τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της Ιστοσελίδας.
  • Τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας, στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του ενδιαφερομένου πριν από τη σύναψη σύμβασης ή στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Η παροχή προσωπικών δεδομένων κατά την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι προαιρετική. Ωστόσο, ορισμένα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να είναι απαραίτητα προκειμένου η Εταιρεία να ανταποκριθεί στο σχετικό αίτημα.

4. Προστασία και Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή κακή χρήση.

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση του αιτήματος, την ανάγκη περαιτέρω επικοινωνίας και τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να πραγματοποιείται και από εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της Ιστοσελίδας και την επικοινωνία της Εταιρείας, όπως παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τεχνικής υποστήριξης.

Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων. Τυχόν διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου υπόκεινται στις εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR.

5. Cookies

Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για την ορθή και ασφαλή λειτουργία της.

Σε περίπτωση χρήσης μη απαραίτητων cookies ή τεχνολογιών παρακολούθησης, οι επισκέπτες θα λαμβάνουν τη σχετική ενημέρωση και, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα ζητείται η συγκατάθεσή τους πριν από την ενεργοποίηση των συγκεκριμένων τεχνολογιών.

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται στην Ιστοσελίδα, τους σκοπούς και τη διάρκεια διατήρησής τους θα παρέχονται, όπου εφαρμόζεται.

6. Δικαιώματα Επισκεπτών

Σύμφωνα με τον GDPR, οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα, όπου εφαρμόζεται, να ζητούν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα, τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων ή τη διαγραφή τους.

Μπορούν επίσης να ζητούν τον περιορισμό της επεξεργασίας, να αντιτίθενται σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας, να ασκούν το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων τους ή να ανακαλούν τη συγκατάθεσή τους, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Τα αιτήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορούν να υποβάλλονται στην Εταιρεία μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL].

Οι επισκέπτες έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρούν ότι τα προσωπικά τους δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία.

7. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο λόγω αλλαγών στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Κάθε τροποποίηση δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα και ισχύει από την αναφερόμενη ημερομηνία επικαιροποίησης.

Οι επισκέπτες καλούνται να ελέγχουν περιοδικά την παρούσα Πολιτική για τυχόν αλλαγές.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία μέσω των ακόλουθων στοιχείων:

Επωνυμία Εταιρείας: [ΕΠΩΝΥΜΙΑ]

Διεύθυνση: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΑΘΗΝΑ, ΕΛΛΑΔΑ]

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ]

Α.Φ.Μ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ]

Email: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL]

Τηλέφωνο: [+30 210 XXXXXXX]

Ιστοσελίδα: [www.xxxx.gr]

Privacy Policy

1. General Information

The company [COMPANY NAME], with its registered office in Athens, Greece, at [ADDRESS] (hereinafter referred to as the "Company"), respects the privacy of visitors to its website [www.xxxx.gr] (hereinafter referred to as the "Website") and is committed to protecting their personal data.

This Privacy Policy explains how personal data is collected, processed, and protected in accordance with the General Data Protection Regulation (EU 2016/679 – GDPR), Greek Law 4624/2019, and applicable data protection legislation.

The Company is responsible for the processing of personal data described in this Policy.

2. Collection of Personal Data

The Website is intended exclusively for informational purposes. No online purchases, payments, or commercial transactions are conducted through it.

The Company may collect personal information voluntarily provided by visitors when contacting us by telephone or email, including names, telephone numbers, email addresses, and information relating to their enquiries.

Certain technical information, such as IP addresses, browser information, and website access logs, may also be processed automatically, depending on the Website's technical configuration.

3. Purpose and Legal Basis of Processing

Personal data is processed only where necessary for legitimate business purposes and in accordance with applicable law.

Such purposes include:

  • Responding to enquiries and communicating with visitors.
  • Handling requests relating to the Company's services.
  • Maintaining the security and proper operation of the Website.
  • Complying with applicable legal obligations.

Depending on the circumstances, processing is based on the Company's legitimate interests, steps taken at the visitor's request before entering into a contract, or compliance with legal obligations.

Providing personal information through telephone or email enquiries is voluntary. However, certain contact details may be necessary for the Company to respond.

4. Protection and Retention of Personal Data

The Company takes appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, alteration, loss, or misuse.

Personal data is retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, taking into account the nature of the enquiry, any necessary follow-up, and applicable legal obligations.

Personal data may be processed by authorized service providers supporting the operation of the Website and the Company's communications, such as website hosting, email, and technical support providers.

Such processing is subject to applicable data protection requirements. Any transfers of personal data outside the European Economic Area will be subject to the safeguards required by the GDPR.

5. Cookies

The Website may use cookies or similar technologies that are necessary for its proper and secure operation.

Where non-essential cookies or tracking technologies are used, visitors will receive the relevant information and, where required by applicable law, will be asked for their consent before such technologies are activated.

Further information regarding the cookies actually used by the Website, their purposes, and their duration will be provided as applicable.

6. Visitors' Rights

Under the GDPR, visitors have the right, where applicable, to request access to, correction, or deletion of their personal data.

They may also request restriction of processing, object to certain processing activities, exercise their right to data portability, or withdraw consent where processing is based on consent.

Requests concerning personal data may be submitted to the Company at [EMAIL ADDRESS].

Visitors also have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) if they believe their personal data has been processed unlawfully.

7. Changes to This Privacy Policy

The Company reserves the right to amend or update this Privacy Policy when necessary due to changes in the operation of the Website or applicable legislation.

Any changes will be published on the Website and will take effect from the stated date of the update.

Visitors are encouraged to review this Policy periodically.

8. Contact Information

For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of personal data, please contact the Company using the following details:

Company Name: [COMPANY NAME]

Registered Address: [ADDRESS, ATHENS, GREECE]

G.E.MI. Registration Number: [NUMBER]

Tax Identification Number (VAT No.): [NUMBER]

Email: [EMAIL ADDRESS]

Telephone: [+30 210 XXXXXXX]

Website: [www.xxxx.gr]